Informations utiles

Le prix comprend : le petit déjeuner buffet, le dîner (au cas où vous choisissez le traitement en demi-pension), le parking, l'accès à la plage privée et à la piscine, les chaises longues dans la plage privée en face de l'hôtel et dans l'espace vert à côté de la piscine, une serviette de plage par personne, la location de vélos, la connexion internet Wi-Fi dans la chambre et dans tout le complexe, la TVA. 

Le prix ne comprend pas : les boissons aux repas, les extras, la taxe de séjour, les chaises longues et les parasols placés au bord de la piscine, les stations de cabanes, les chaises longues et les parasols placés sur la plage publique au bord de la mer.

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit : Visa, MasterCard, Maestro, CartaSì, American Express, Diners. La transaction est sûre car vos données personnelles sont cryptées et traitées avec la plus grande confidentialité.
Nous acceptons également les paiements par virement bancaire ou vous pouvez payer en espèces jusqu'à un maximum de 2 000,00 €, comme l'exige la loi.

Pour les réservations au tarif normal, le séjour peut être annulé sans frais jusqu'à 14 jours avant l'arrivée. Tout dépôt reçu sera remboursé. En cas d'annulation reçue dans les 14 jours précédant l'arrivée, des frais d'annulation s'élevant à 50 % du coût du séjour seront facturés. En cas de non-présentation, une pénalité égale à 100 % du coût du séjour est appliquée.
L'hôtel se réserve le droit de vérifier la validité de la carte de crédit fournie pour garantir la réservation en demandant une autorisation pour le montant des frais d'annulation tardive.
Les réservations effectuées avec des cartes de crédit dont le code est invalide, manquant ou incorrect ne sont pas considérées comme valables et confirmées.
Pour les réservations avec un tarif "non remboursable", il n'y a pas de remboursement en cas d'annulation, quel que soit le moment où elle se produit.
Pour les autres offres spéciales, veuillez vous référer à la politique d'annulation indiquée dans la promotion elle-même.

La chambre réservée peut être occupée à partir de 14 heures le jour de l'arrivée et doit être libérée avant 11 heures le jour du départ. Avec le check-out, tous les services inclus (parking, plage et piscine) se terminent.
Si vous avez d'autres besoins, veuillez contacter notre personnel à l'avance et ils seront heureux de répondre à toutes vos demandes.

Les départs tardifs doivent être organisés à l'avance avec le personnel d'accueil et sont soumis à un supplément en fonction des services que vous souhaitez prolonger.

Un parking pratique, adjacent à l'hôtel, est mis gratuitement à la disposition de tous les clients de la station.

Nos plus jeunes hôtes, âgés de moins de 2 ans, peuvent séjourner gratuitement dans un lit d'enfant. Les déjeuners, les dîners, la préparation de la nourriture pour bébé et le service de baby-sitting sont disponibles sur demande avec un petit supplément.
Si la présence de vos enfants a été incluse dans la réservation, le tarif comprend également leur séjour.
Si vous n'avez pas inclus la présence de vos enfants dans la réservation, le supplément sera appliqué à l'arrivée à l'hôtel. 

Non, il est interdit de fumer dans les chambres de la station.

Sur le site web, vous pouvez réserver des séjours avec nuitée et petit-déjeuner buffet ou des séjours avec demi-pension qui comprend la nuitée, le petit-déjeuner buffet et le dîner.

En cas de besoins diététiques particuliers, des produits sans gluten, biologiques, végétaliens et végétariens sont disponibles. Au moment de la réservation, veuillez informer notre personnel de vos préférences alimentaires et/ou de vos allergies.

Oui, dans toute la station et dans chaque chambre, vous pouvez vous connecter gratuitement au réseau Wi-Fi de l'hôtel pendant toute la durée de votre séjour. À votre arrivée, vous recevrez un mot de passe qui vous permettra de surfer sans limite de temps.

Oui, le règlement de la station est également à votre disposition sur notre site web. Les animaux de compagnie de petite, moyenne et grande taille sont autorisés dans la station. Il existe un supplément quotidien qui varie en fonction de la taille et de la durée du séjour et qui comprend un joli kit de bienvenue, une gamme de services conçus pour votre ami à fourrure et un nettoyage approfondi de la chambre.

Nos hôtes peuvent louer gratuitement nos vélos de ville pour d'agréables balades en ville ou pour des excursions autour de Jesolo.

Oui, un service de blanchisserie et de repassage est disponible moyennant un supplément et doit être demandé au moins 24 heures à l'avance.

Il est toujours possible d'avoir notre nourriture et nos boissons dans votre chambre. Ce service est disponible moyennant un supplément.

Notre restaurant récemment rénové est ouvert pour le déjeuner et le dîner.
Nous proposons de délicieux menus à la carte pour satisfaire les palais les plus exigeants.
Un snack-bar et un service de restauration rapide sont également proposés dans notre tout nouveau bar de la piscine où vous pourrez déguster des cocktails et des boissons fraîches. Un second bar, situé à l'intérieur de l'hôtel, vous permettra de siroter des cocktails traditionnels, des boissons rafraîchissantes ou simplement de déguster un bon café.