Info utili

Nel prezzo sono inclusi: prima colazione a buffet, cena (nel caso in cui si scelga il trattamento di mezza pensione), parcheggio, accesso alla spiaggia privata e alla piscina, lettini posti nella spiaggia privata antistante l’hotel e nell’area verde adiacente alla piscina, un telo mare per persona, noleggio delle biciclette,  connessione internet Wi-Fi in camera e in tutto il resort, IVA. 

Nel prezzo non sono inclusi: bevande ai pasti, extras, tassa di soggiorno, lettini e ombrelloni posti a bordo piscina, postazioni cabana, lettini e ombrelloni posti nella spiaggia pubblica al mare.

Accettiamo tutte le principali carte di credito: Visa, MasterCard, Maestro, CartaSì. La transazione è sicura in quanto I dati personali sono crittografati e trattati con il massimo riserbo.
Accettiamo inoltre pagamenti tramite bonifico bancario oppure potrete pagare cash fino ad un massimo di € 2.000,00, come previsto dalla Legge.

Per le prenotazioni con tariffa standard la vacanza può essere cancellata gratuitamente fino a 14 giorni prima dell’ arrivo. Eventuali acconti ricevuti verranno restituiti. Per le cancellazioni pervenute nei 14 giorni antecedenti l’arrivo viene trattenuta una penale pari al 50% del costo del soggiorno. In caso di no show è prevista una penale pari al 100% del costo del soggiorno.
L’hotel si riserva il diritto di controllare la validità della carta di credito fornita a garanzia della prenotazione richiedendo l’autorizzazione per l’importo previsto dalla penale per una cancellazione tardiva.
Non si considerano valide e confermate le prenotazioni effettuate con carte di credito con codici di carta non validi, mancanti o errati.
Per le prenotazioni con una tariffa “non rimborsabile” non è previsto alcun rimborso in caso di cancellazione, indipendentemente da quando essa avviene.
Per le altre offerte speciali fare riferimento alla cancellation policy indicata all'interno della promozione stessa.

La stanza prenotata può essere occupata a partire dalle ore 14.00 del giorno di arrivo e deve essere liberata entro le ore 11.00 del giorno della partenza. Con il check-out terminano anche tutti I servizi inclusi (parcheggio, spiaggia e piscina).
Per qualsiasi altra esigenza vi consigliamo di contattare anticipatamente il nostro staff che sarà lieto di poter accontentare ogni vostra richiesta.

I late check-out vanno concordati anticipatamente con lo staff della reception e prevedono un supplemento a secondo dei servizi che si intendono prolungare.

Un comodo parcheggio, adiacente all’ hotel, è disponibile gratuitamente per tutti gli Ospiti del resort.

I nostri piccoli Ospiti, di età inferiore ai 2 anni, possono pernottare gratuitamente nel lettino/ culla. Eventuali pranzi, cene, preparazione pappe e servizio baby sitting sono su richiesta con un piccolo supplemento.
Nel caso in cui la presenza dei vostri bambini sia stata inserita nella prenotazione, la tariffa comprende anche il loro soggiorno.
Nel caso in cui non abbiate inserito nella prenotazione la presenza dei vostri bambini, il supplemento sarà applicato al vostro arrivo in hotel. 

No, nelle camere del resort non è consentito fumare.

Nel sito internet si possono prenotare soggiorni con trattamento di pernottamento e prima colazione a buffet o soggiorni con trattamento di mezza pensione che prevede il pernottamento, la prima colazione a buffet e la cena.

In caso di particolari esigenze dietetiche sono a disposizione prodotti senza glutine, biologici, vegani e vegetariani. Al momento della prenotazione siete pregati di voler comunicare al nostro staff le vostre preferenze alimentari e/o le vostre allergie.

Sì, in tutto il resort e in ogni camera è possibile connettersi gratuitamente alla rete Wi-fi dell’hotel per tutta la durata del soggiorno. Al vostro arrivo vi verrà comunicata la password che vi permetterà di navigare senza limiti di tempo.

Sì, il regolamento della struttura è a vostra completa disposizione anche nel nostro sito internet. Nel resort sono ammessi animali di piccola, media e grande taglia. È previsto un supplemento giornaliero che varia a seconda della taglia e della durata del soggiorno e che comprende un simpatico kit di benvenuto, una serie di servizi pensati per il vostro amico peloso e un’accurata pulizia della camera.

I nostri ospiti possono noleggiare gratuitamente le nostre city bike per piacevoli pedalate a zonzo per la città o per escursioni nei dintorni di Jesolo.

Sì, il servizio lavanderia e stireria è disponibile con un supplemento e va richiesto almeno 24 ore prima.

E’ sempre possibile consumare I nostri cibi e bevande in camera. Il servizio è attivo con supplemento.

Il nostro rinnovato ristorante è aperto sia per pranzo che per cena.
Offriamo dei deliziosi menù à la carte per soddisfare anche I palati più esigenti.
Un servizio snack bar e cucina veloce viene proposto anche nel nostro nuovissimo pool-bar posto a bordo piscina dove potrete degustare anche ottimi cocktail e fresche bevande. Un secondo bar, posto all’ interno dell’ hotel, vi permetterà di sorseggiare dei tradizionali cocktail, delle dissetanti bevande o semplicemente degustare un buon caffè.