Info utili

Che cosa include il prezzo?

Nel prezzo sono inclusi: prima colazione a buffet, cena (nel caso in cui si scelga il trattamento di mezza pensione), parcheggio, accesso alla spiaggia privata e alla piscina, lettini posti nella spiaggia privata antistante l’hotel, un telo mare per persona e per soggiorno, noleggio delle biciclette, accesso alla sauna outdoor “Nature”, utilizzo dell’area fitness outdoor “Technogym”, connessione internet Wi-Fi in camera e in tutto il resort, IVA. 

Che cosa non include il prezzo?

Nel prezzo non sono inclusi: extras, imposta di soggiorno, lettini e ombrelloni posti a bordo piscina, postazioni cabana, lettini e ombrelloni posti nella spiaggia pubblica al mare, telo mare aggiuntivo, ricarica auto e bicicletta elettrica, uso dei campi da tennis e quant’altro non specificatamente indicato ne “nel prezzo sono inclusi”.

Quali sono I metodi di pagamento accettati?

Accettiamo le principali carte di credito: Visa, MasterCard, Maestro, CartaSì, American Express. La transazione è sicura in quanto i dati personali sono crittografati e trattati con il massimo riserbo.
Accettiamo inoltre pagamenti tramite bonifico bancario prima dell’ arrivo oppure potrete pagare cash riferendovi all’importo massimo stabilito dalla Legge.

Qual è la politica di cancellazione applicata dal resort?

Per le prenotazioni con tariffa standard,  la vacanza può essere cancellata gratuitamente fino a 14 giorni prima dell’ arrivo. Eventuali acconti ricevuti verranno restituiti. Per le cancellazioni e/o modifiche pervenute nei 14 giorni antecedenti l’arrivo, viene trattenuta una penale pari al 50% del costo del soggiorno. In caso di no show è prevista una penale pari al 100% del costo del soggiorno.
L’hotel si riserva il diritto di controllare la validità della carta di credito fornita a garanzia della prenotazione attraverso una preautorizzazione per l’importo previsto dalla penale.
Non si considerano valide e confermate le prenotazioni effettuate con carte di credito con scadenza antecedente il soggiorno, con codici di carta non validi, mancanti o errati nè carte il cui intestatario non sia anche ospite.
Per le prenotazioni con una tariffa “non rimborsabile” non è previsto alcun rimborso in caso di cancellazione, indipendentemente da quando essa avviene.

A che ora è previsto il check-in? E a che ora il chek-out?

La stanza prenotata può essere occupata a partire dalle ore 14.00 del giorno di arrivo e deve essere liberata entro le ore 11.00 del giorno della partenza. Con il check-out terminano anche tutti I servizi inclusi (parcheggio, spiaggia e piscina).
Per qualsiasi altra esigenza vi suggeriamo di contattare anticipatamente il nostro staff che sarà lieto di supportarvi.

E’ possibile prenotare un late check-out?

I late check-out vanno concordati anticipatamente con lo staff della reception e prevedono un supplemento secondo i servizi che si intendono prolungare.

E’ possibile parcheggiare l’auto?

Un comodo parcheggio, adiacente all’ hotel, è disponibile gratuitamente per tutti gli Ospiti del resort.

Sono disponibili culle e/o lettini per I bambini in camera con I genitori?

I nostri piccoli Ospiti, di età inferiore ai 2 anni, possono pernottare nel lettino/culla. Eventuali pasti, preparazione pappe e servizio baby sitting sono su richiesta,  con supplemento.
Nel caso in cui la presenza dei vostri bambini sia stata inserita nella prenotazione, la tariffa comprende anche il loro soggiorno.
Nel caso in cui non abbiate inserito nella prenotazione la presenza dei vostri bambini, il supplemento sarà applicato al vostro arrivo in hotel. 

Ci sono regole per gli animali domestici?

Sì, nel resort sono ammessi animali di piccola e media taglia. È prevista una tariffa giornaliera. Per una serena e armoniosa convivenza tra tutti gli Ospiti del resort Vi chiediamo l’osservanza di poche regole e Vi indichiamo altre informazioni utili per il soggiorno del Vostro Amico:
– Il costo relativo alla sua presenza (eur 50,-/day) è dettato dalla necessità di una adeguata pulizia giornaliera e igienizzazione finale.
– Per l’espletazione dei suoi quotidiani bisogni, accompagnatelo lungo le passeggiate vicine al resort. Dovesse capitare diversamente, sarà comunque Vostra cura pulire le deiezioni del Vostro animale in ogni zona della proprietà Bellevue; sono disponibili gli appositi sacchettini, che potrete a riporre nei cestini vocati allo smaltimento.
– I cani devono essere condotti al guinzaglio e tenuti vicino sia nella zona piscina che nella spiaggia interna. Non è consentito accedere agli spazi chiusi della ristorazione.  Sulla terrazza della colazione e della cena sì, ancorché con una certa attenzione.
– Non è consentita la presenza di cani nella spiaggia pubblica (ordinanza comunale). Potrebbe essere richiesta la museruola (in Italia, obbligatoria per legge).
– Lasciate solo il Vostro animale in camera solo se è abituato: diversamente, potrebbe essere intimorito e disturbare la quiete degli altri ospiti.
– Concordate direttamente con la cameriera il riassetto della Vostra camera, che dovrà avvenire in assenza del Vostro amico peloso.
– In caso di bisogno: AMBULATORIO VETERINARIO CÀ SILIS, Via Cà Silis, 1, a Jesolo (+39 0421 35 14 27 – 0039 349 42 40 967) Convenzione Ospiti Hotel Bellevue & Resort – 20%
– Per lo shopping dedicato: TUTTI IN CODA – negozio per animali – Via Cà Silis, 26, a Jesolo (+39 0421 95 33 42). Convenzione Ospiti Hotel Bellevue & Resort – 10% su abbigliamento e accessori.

Ci sono camere per fumatori?

No, nelle camere del resort non è consentito fumare.

Quali trattamenti si possono prenotare nel sito internet?

Dal sito internet si possono prenotare soggiorni con trattamento di pernottamento e prima colazione a buffet o soggiorni con trattamento di mezza pensione, che prevede il pernottamento, la prima colazione a buffet e la cena.

Avete proposte per chi ha particolari esigenze dietetiche o allergie?

In caso di particolari esigenze dietetiche sono a disposizione prodotti senza glutine, biologici, vegani e vegetariani. Al momento della prenotazione e al vostro arrivo siete pregati di voler comunicare al nostro staff le vostre preferenze alimentari e/o le vostre allergie.

L'Hotel dispone anche dell’accesso ad Internet? 

Sì, in tutto il resort e in ogni camera è possibile connettersi gratuitamente alla rete Wi-fi dell’hotel per tutta la durata del soggiorno. All’ arrivo vi verrà comunicata la password che vi permetterà di navigare senza limiti di tempo.

E’ possibile noleggiare una bicicletta?

I nostri ospiti possono noleggiare gratuitamente le nostre city bike per piacevoli pedalate a zonzo per la città o per escursioni nei dintorni di Jesolo.

Effettuate servizio lavanderia?

Un servizio di lavasecco, attivo dal lunedì al venerdì e richiesto almeno 24 ore prima presso la reception, provvede a lavare e stirare i vostri capi; con supplemento.

Effettuate servizio in camera?

Sì, il servizio è attivo con supplemento.

E’ possibile mangiare nel ristorante del resort? C’è anche il bar dentro al resort?

Il nostro rinnovato ristorante è aperto per la cena agli ospiti del resort.
Gradito abbigliamento consono.
Ai signori si richiede cortesemente il pantalone lungo.
Offriamo dei deliziosi menù à la carte per soddisfare anche I palati più esigenti.
Un servizio snack bar e cucina veloce viene proposto al pool-bar posto a bordo piscina, dove potrete degustare anche cocktails estivi e fresche bevande.  All’ interno dell’ hotel troverete il lounge-bar, perfetto per sorseggiare ottimi cocktails, drinks dissetanti o per un buon caffè.